AdımKazan Hesabını ve Verilerini Silme

Aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. AdımKazan'ı aç
2. Profil
3. Ayarlar
4. Hesabım
5. Hesabımı Sil

Uygulama menüsü güncellendiğinde bu adımlar da güncellenir. Bu menüyü bulamıyorsanız aşağıdaki yöntemi kullanabilirsiniz.

Hesabınızı uygulamadan silemiyorsanız [DESTEK E-POSTA ADRESİ] adresinden talepte bulunabilirsiniz. Talebinizde hesabınıza kayıtlı e-posta adresini belirtmeniz süreci hızlandırır.

• Hesap bilgileri (isim/kullanıcı adı, e-posta ve varsa telefon bilgisi)
• Adım ve aktivite kayıtları
• AdımPuan bakiyesi ve puan hareketleri
• Başarım, seri ve üyelik seviyesi kayıtları
• Davet / referans kayıtları
• Bildirim tokenları

Hesap silindiğinde kullanılmamış AdımPuan'lar ve kuponlar geçersiz hâle gelir; bu bakiye nakde çevrilemez veya devredilemez.

Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (örneğin işlem ve uyuşmazlık kayıtları), ilgili saklama süresi boyunca sınırlı olarak saklanabilir; bu süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Hesabınızın güvenliği için talepler, hesaba kayıtlı e-posta adresi üzerinden doğrulanır. Gerektiğinde ek doğrulama adımları istenebilir.

Talebiniz, doğrulama tamamlandıktan sonra ilgili mevzuatın öngördüğü süre içinde işleme alınır. Sürecin durumu hakkında destek ekibimizden bilgi alabilirsiniz.